Política de Privacidade

A Santorin Outlet valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao acessar nosso site e realizar compras.

Ao utilizar nossa loja, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações Coletadas

Coletamos informações quando você:

  • Realiza uma compra

  • Se cadastra na loja

  • Entra em contato conosco

  • Navega em nosso site

Informações fornecidas pelo cliente:

  • Nome completo

  • CPF (quando necessário para emissão fiscal)

  • Endereço de entrega

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Informações de pagamento

Informações coletadas automaticamente:

  • Endereço IP

  • Dados de localização aproximada

  • Tipo de navegador e dispositivo

  • Páginas visitadas

  • Tempo de navegação

  • Cookies e identificadores online

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

  • Processar pedidos e pagamentos

  • Realizar entregas

  • Enviar atualizações sobre pedidos

  • Oferecer suporte ao cliente

  • Melhorar a experiência de navegação

  • Prevenir fraudes

  • Cumprir obrigações legais

  • Exibir anúncios personalizados (quando aplicável)

3. Google Ads e Cookies de Publicidade

Nossa loja pode utilizar:

  • Google Ads

  • Google Analytics

  • Google Merchant Center

  • Remarketing do Google

Essas ferramentas podem utilizar cookies para:

  • Exibir anúncios personalizados

  • Medir desempenho de campanhas

  • Analisar comportamento de navegação

O Google pode coletar dados conforme sua própria Política de Privacidade.

Você pode desativar anúncios personalizados acessando:
https://adssettings.google.com

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Shopify (plataforma de e-commerce)

  • Intermediadores de pagamento

  • Empresas de transporte

  • Ferramentas de marketing e análise

A Santorin Outlet não vende, aluga ou comercializa dados pessoais.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais.

Nosso site utiliza criptografia SSL para garantir segurança nas transações.

6. Armazenamento de Dados

Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais

  • Finalização de pedidos

  • Atendimento ao cliente

Após esse período, os dados podem ser excluídos ou anonimizados.

7. Direitos do Usuário (LGPD)

Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você pode:

  • Solicitar confirmação da existência de tratamento

  • Acessar seus dados

  • Corrigir dados incompletos ou incorretos

  • Solicitar exclusão de dados

  • Revogar consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato:

📧 santorin.outlet@gmail.com
📱 (75) 9 9920-1078

8. Alterações nesta Política

A Santorin Outlet pode atualizar esta Política periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página.